ホテル予約条件

①旅行代金

・当ホームページに記載されているホテルの内容及び料金は、諸事情により予告なしに変更 させていただく場合がございますので、予めご了承ください。
・旅行開始前において、宿泊機関の運賃・料金の改定、為替相場の変動その他の事由に より当該旅行代金を変更することがあり、旅行代金の増加・減少は旅行者に帰属するものと します。
・≪ホテル代金に含まれている費用は次のようになります。≫
●宿泊代金
●宿泊代金に伴う税・サービス料
●ホテル代金に明記されているホテルの食事代金
・≪旅行代金に含まれていない費用は次の通りです。≫
●ホテル代金に明記されていない食事代金
●クリーニング代金
●電報・電話料金
●ホテル従業員その他に対するチップ
●追加飲食等個人的性質の諸費用

②当社の責任・免責事項
・お客様が以下の事由により損害を受けられた場合は、当社は賠償の責任を負いません。
●お客様又は第3者の故意・過失によりお客様が損害を被られた場合
●天災地変、気象状況、暴動又はこれらの為に生ずる宿泊日程の変更若しくは旅行の中止
●運送・宿泊機関の事故若しくはこれらの為に生ずる宿泊日程の変更若しくは旅行の中止
●官公庁の命令、または伝染病による隔離、自由行動中の事故、食中毒、盗難、忘れ物
●運送機関の遅延、ストライキ、不通又はこれらによって生ずる宿泊日程の変更若しくは目的地・滞在時間の短縮
●お客様自身による集合時間、出発場所への遅延による宿泊の中止
・お客様はお客様の責に帰さなくかつ当社の免責事項等以外の理由により旅行契約上のサービスの提供に関わる部分の代金を払い戻しいたします。
・当社の故意又は過失によりお客様に損害を与えた場合は、タイ国の法律に基づきその損害を賠償いたします。(損害発生の翌日から起算して30日以内に通知があった場合に限ります)
・当社の旅行条件の責任範囲は、タイ国内法が適用され、日本の旅行業法に基づく旅行業約款は適用されません。

③お客様の責任
・お客様の故意又は過失により当社が損害を被ったときは、お客様に対し損害の賠償を申し入れます

④お客様の解除権
・お客様は、以下で定める取り消し条件をお支払いいただくことにより、旅行契約を解除することができます。尚、取消日とは、お客様が当社の営業日、営業時間内に(09:15~18:00)解除する旨をお取り消しいただいた日とします。
※但し、間際の前日に関しましては16:30まで
注意:休日前の営業時間終了後、休日の場合は翌営業日が取り消し日となります。

○弊社の営業時間は下記の通りです。
≪営業時間≫
月~金曜日  09:15~18:00 (タイ時間) 土曜日  09:15~12:00 (タイ時間)
日曜日及び日本・タイの祝日は お休み
※タイと日本の時差は-2時間です。
(例:日本時間12時の場合、バンコク時間は午前10時です)

○キャンセル日 キャンセル代金
チェックイン日の15日前以前 無料
チェックイン日の14日前~8日前 ホテル1泊分代金

チェックイン日の7日前~4日前 ホテル宿泊代金の50%
チェックイン日の3日前より ホテル代金の全額
※ホテルにより全く条件が違いますので予約時に必ずご確認下さい。

・混雑期(年末年始など)上記条件と異なる場合に関しましては、本パンフレット中にその旨を記載してるか、若しくはお申し込み時に予約確認書にてお知らせさせていただきます。
・旅行開始後、お客様のご都合で宿泊・食事等のサービス提供をお受けにならなかった場合はその払い戻しはいたしません。
・お申し込みいただいたグループの人員減少は出発前・当日とも取消の扱いとなり、不参加者の食事・部屋条件は一切効力を失います。また減少後の人数により申し込み時の部屋割条件及び旅行代金は変更になります。

※下記条件で変更される場合は以前の物件が取り消しの扱いとなります。
・すでにご予約されているホテルから他のホテルへ変更する場合
・他の期間へ変更する場合
・部屋数が減る場合

⑤お支払い方法
・本ホームページに記載の商品は銀行振込にてお支払いいただけます。

⑥ホテルのご予約時のご注意
・原則として2人1室の場合、基本的に利用度の高いツインベットルームで予約を承ります。
ダブルベット・追加ベット・喫煙/禁煙室(喫煙/禁煙室は別々のフロアーになります)などご希望がありましたら予約フォームのご希望欄へご記入ください。
また、ご要望どおりにご予約出来ない場合もありますので、予めご了承ください。
・基本的にホテルのチェックアウトは12:00となります。閑散期等お部屋に空室がある場合14時頃までの利用が可能になる事がありますので、ご希望があれば弊社からもリクエストをホテル側へいれますが、最終的にお客様ご自身にて当日再度交渉を願います。
またホテルにもよりますが、タイ時間12時もしくは14時以降18時までのお部屋のご利用の場合、1泊宿泊代金の半額チャージされます。
・通常チェックインは14時となっております。閑散期等お部屋に空室がある場合早い時間でのチェックインが可能になる事がありますので、ご希望があれば弊社からもリクエストをホテル側へいれますが、最終的にお客様ご自身にて当日再度交渉を願います。
またホテルにもよりますが、タイ時間12時もしくは12時以前のチェックインをご希望の場合、1泊宿泊代金の半額チャージされます。
・レイトチェックアウト(18:00までのお部屋ご利用)される場合は、通常1泊分の半額のチャージとなります。
また、18時以降のチェックアウトをご希望される方は1泊分全額のチャージとなります。(事前予約が必要です)
・各部屋にお泊りになる方々のお名前(パスポートに記載されているローマ字でお願いします)がご予約の際に必要となりますので必ず明記願います。

⑦緊急連絡先
・ホテル側との不都合が生じた場合は、以下の番号までご連絡ください。
尚、営業時間外でのご予約及びキャンセルは出来ません。

営業時間内 02-245-5322  営業時間外 089-452-1435

⑧ご旅行条件・ご旅行代金の基準
・本誌内に記載の旅行条件・旅行代金は2015年7月1日を基準としています。