旅行業約款≪ご旅行条件≫

①旅行代金
・当ホームページに記載されているツアーの内容及び料金は、諸事情により予告なしに変更させていただく場合がございますので、予めご了承ください。
・旅行開始前において、運送機関等の運賃・料金の改定、為替相場の変動その他の事由により当該旅行代金を変更することがあり、旅行代金の増加・減少は旅行者に帰属するものとします。
・大人料金は12歳以上、子供料金は2歳以上12歳未満となります。なお、2歳未満の幼児につきましては無料とさせていただきます。(タイ国内発ツアーに限る)★例外としましてタイガーテンプルのみ年齢に関係なく現地にて入場料が必要となります。

≪旅行代金に含まれている費用は次のようになります。≫
●観光に伴う交通機関料金
●明示されている宿泊費・食事代・日本語ガイド代・入場料
●消費税等諸税

≪旅行代金に含まれていない費用は次の通りです。≫
●超過手荷物料金
●クリーニング代金
●電報・電話料金
●ホテル従業員その他に対するチップ
●追加飲食等個人的性質の諸費用
●日本国内又は 各国におけるご自宅から出発空港までの交通費及び宿泊代等

②当社の責任・免責事項
・お客様が以下の事由により損害を受けられた場合は、当社は賠償の責任を負いません。
●お客様又は第3者の故意・過失によりお客様が損害を被られた場合
●天災地変、気象状況、暴動又はこれらの為に生ずる旅行日程の変更若しくは旅行の中止
●運送・宿泊機関の事故若しくはこれらの為に生ずる旅行日程の変更若しくは旅行の中止
●官公庁の命令、または伝染病による隔離、自由行動中の事故、食中毒、盗難、忘れ物
●運送機関の遅延、ストライキ、不通又はこれらによって生ずる旅行日程の変更若しくは目的地・滞在時間の短縮
●お客様自身による集合時間、出発場所への遅延による旅行の不参加
●参加人数が商品の最少催行人員に満たなかったために生ずる旅行日程の変更若しくは中止

・お客様はお客様の責に帰さなくかつ当社の免責事項等以外の理由により旅行契約上のサービスの提供に関わる部分の代金を払い戻しいたします。
・当社の故意又は過失によりお客様に損害を与えた場合は、タイ国の法律に基づきその損害を賠償いたします。(損害発生の翌日から起算して30日以内に通知があった場合に限ります)
・当社の旅行条件の責任範囲は、タイ国内法が適用され、日本の旅行業法に基づく旅行業約款は適用されません。

③お客様の責任
・お客様の故意又は過失により当社が損害を被ったときは、お客様に対し損害の賠償を申し入れます

④お客様の解除権
・お客様は、以下で定める取り消し条件をお支払いいただくことにより、旅行契約を解除することができます。尚、取消日とは、お客様が当社の営業日、営業時間内に(09:15~18:00)解除する旨をお取り消しいただいた日とします。※但し、間際の前日に関しましては16:30まで注意:休日前の営業時間終了後、休日の場合は翌営業日が取り消し日となります。
○弊社の営業時間は下記の通りです。
≪営業時間≫
月~金曜日  09:15~18:00 (タイ時間) 土曜日  09:15~12:00 (タイ時間)
日曜日及び日本・タイの祝日は お休み
※タイと日本の時差は-2時間です。
(例:日本時間12時の場合、バンコク時間は午前10時です)

○タイ国内発着ツアー・オーダーメイド観光
御利用日の8日前まで(無料)
御利用日の7日前~2日前まで(代金の50%)
御利用前日又は無連絡不参加(代金の全額)
①観戦チケットや乗車券に関してはこの限りではございません。
ご予約の際にお問い合わせ下さい。
②上記記載の時間は全てタイ時間です。

○タイ国内 ゴルフツアー ・ハイヤーサービス
御利用日の8日前まで(無料)
御利用日の7日前~2日前まで(代金の50%)
御利用前日又は無連絡不参加(代金の全額)
①ゴルフツアーに関してはゴルフ場によりキャンセル条件が違いますのでこの限りではございません。ご予約の際にお問い合わせ下さい。
②上記記載の時間は全てタイ時間です。

○ホテルご予約につきまして
こちらのページを参照ください

・上記条件と異なる商品に関しましては、本パンフレット中にその旨を記載してるか、若しくはお申し込み時にお知らせさせていただきます。
・旅行開始後、お客様のご都合で宿泊・食事等のサービス提供をお受けにならなかった場合はその払い戻しはいたしません。
・お申し込みいただいたグループの人員減少は出発前・当日とも取消の扱いとなり、不参加者の食事・部屋条件は一切効力を失います。また減少後の人数により申し込み時の部屋割条件及び旅行代金は変更になります。

⑤お支払い方法
・本ホームページに記載の商品は現金(日本円・タイバーツ)又は銀行振込にてお支払いいただけます。(ホテルに関しましてはこちらのページを参照願います)

●弊社取引先銀行
銀行名 :Bangkok Bank (バンコク銀行)
支店名 :Din Daeng Rord
口座番号 :128-4-08570-9
口座名 :MT WORLD TRAVEL CO., LTD.
※手数料がお安いので日本国内の銀行もご用意しております、予約確認書にてご案内させていただきます。

⑥ホテルのご予約全般
・ホテルのご予約全般に関しましては、こちらを参照願います。

⑦お申し込み締切日
・各種お申し込み受付開始日は下記のようになります。
タイ国内発着ツアー・オーダーメイド観光 設定なし
ハイヤーサービス 設定なし
ゴルフツアー  設定なし
パッケージツアー7日前、ホテル 8日前

⑧緊急連絡先
・お迎えのガイドや車が来ない場合は、以下の番号までご連絡ください。
尚、営業時間外でのご予約及びキャンセルは出来ません。

営業時間内    02-245-5322   営業時間外   089-452-1435

⑨ご旅行条件・ご旅行代金の基準
本誌内に記載の旅行条件・旅行代金は2015年7月1日を基準としています。